Для клубмаркета Смартори мы сделали интернет-магазин и разработали сервис для регистрации новых покупателей в розничном магазине. Фишка клубмаркета в том, что совершение покупок в магазинах доступно только владельцам клубных карт. Владельцы клубных карт регулярно оплачивают членство в клубе. Благодаря этому они получают множество привилегий:
- низкие цены на товары;
- регулярные скидки;
- бонусы;
- подарки;
- персональные предложения;
- возможность зарегистрировать родственника на свою карту;
- бонусы за приглашенных друзей и т.д.
Чтобы пользователи могли познакомиться с клубной системой перед тем как оплачивать в ней членство, в офлайн-магазинах Смартори были поставлены смарт-киоски — стойки самообслуживания с установленными на них планшетами. Для реализации можно использовать любой планшет. С помощью киоска можно оформить карту на разовую покупку, получить карту на 30 дней бесплатного пользования или оформить постоянную карту члена клуба.
Интерфейс киоска сделан максимально удобным и интуитивно понятным. Киоск интегрирован с учетной системой магазина и выполняет множественные проверки по введенным данным, что предотвращает попытки обмана и мошенничества со стороны пользователей. Чтобы не произошла утечка личных данных, мы настроили контроль активности пользователя. Если клиент отходит от киоска, а окно с введенными данными остается открытым, система фиксирует отсутствие активности, выдает предупреждение (на случай если человек просто отвлекся), а через 30 секунд удаляет все личные данные клиента и возвращает главный экран.
Мы готовы адаптировать данное решение для вашего бизнеса. Например, разработать и внедрить киоски для различных целей:
- регистрация новых клиентов в системе лояльности;
- получение предложений держателям карт лояльности / бонусных карт;
- просмотр акционных предложений и получение спецкупонов;
- оформление предзаказа и др.