Мониторинг

Мониторинг вашего проекта 24/7
с оперативным реагированием и устранением проблем

Выполним первичный аудит инфраструктуры ваших серверов, настроим real-time мониторинг и обеспечим бесперебойную работу проектов.
В мониторинг доступности включено:

  • Настройка резервного копирования и периодическая проверка копий
  • Установка обновлений безопасности серверного ПО
  • Мониторинг за состоянием компонентов ПО виртуального сервера и доступности сайта в целом
При возникновении проблем, время реакции (SLA):
  • В случае экстренных ситуаций — до 1 часа
  • В обычных случаях — до 4 часов

Дополнительно

Работаем по методикам SRE, а значит снижаем организационные барьеры, а изменения внедряем постепенно. Используем подход, в котором инженер эксплуатации находится в одном чате с заказчиком и общается напрямую.

А так же:

  • Ведем эксплуатационную документацию
  • Делаем послеаварийный разбор с обязательным применением исправлений для исключения повторения в дальнейшем
  • Участвуем в развитии проекта (следим за утилизацией оборудования, советуем оптимизации как с точки зрения улучшения показателей, так и с точки зрения экономии средств)
  • Общаемся за вас с техническими специалистами хостинговых площадок, сервисов и т.п.
Пример договора